Com a expectativa de crescimento das vendas online durante a Semana do Consumidor, também chamada de primeira “Black Friday” do ano, especialistas em tecnologia pontuam a importância das empresas terem uma infraestrutura de pagamento em seus sites preparada para o aumento de tráfego e demandas, como forma de garantir sucesso nas vendas.
Além disso, destacam a necessidade de servidores robustos, redes de alta velocidade e mecanismos de backup. Para a CEO e fundadora da Aarin, Ticiana Amorim, a capacidade de processamento dos sistemas de pagamento deve ser ampliada para suportar picos de transações, que podem chegar a milhões por minuto. Ferramentas de monitoramento em tempo real também podem prevenir problemas, detectar falhas e agir rapidamente em caso de instabilidade.
“A infraestrutura de pagamento deixou de ser um detalhe técnico para se tornar uma peça central na estratégia de vendas e retenção de clientes. Investir em uma estrutura sólida para datas de aumento de vendas no varejo é investir na experiência do cliente, na segurança e na longevidade das operações. Quando bem executada, essa preparação previne perdas financeiras e solidifica a reputação dos varejistas como empresas confiáveis e prontificadas para atender ao consumidor em grande escala”, destaca Ticiana.
Para a executiva, esse é o ativo que pode transformar a primeira “Black Friday” do ano em um sucesso e uma oportunidade para fidelizar clientes e fortalecer a reputação. Parcerias estratégicas também facilitam o uso de sistemas de pagamento integrados, com escalabilidade e suporte técnico especializado, reduzindo os riscos de instabilidade e possibilitando a implementação de tecnologias de segurança avançadas. O ideal é haver relatórios e dados analíticos para que o varejista tenha insights em tempo real sobre o desempenho das vendas e dos processos de pagamento.
“Com a estratégia certa e o suporte de um parceiro especializado, os varejistas estarão prontos para transformar esse período de compras em uma oportunidade de oferecer ao cliente uma experiência de compra fluida e segura”, reforça Ticiana.
Comments